Páginas em branco ou brancas
Nota: Antes de solucionar o problema, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão. No painel de controle, navegue até Configurações > Solução de problemas > Páginas de teste de qualidade de impressão. Para modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione
para navegar pelas configurações.
Ação | Sim | Não |
---|
Etapa 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta da frente e empurre-a firmemente para baixo. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retire o suporte do cartucho de impressão. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova e insira os cartuchos de impressão. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insira o recipiente coletor de toner e feche a porta. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
A impressora imprime páginas em branco ou brancas? | Contate o suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |