Krok 1 Zkontrolujte, jestli tiskárna používá originální podporovanou tonerovou kazetu Lexmark. Poznámka: Pokud není kazeta podporována, nainstalujte podporovanou kazetu. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích stále vodorovné světlé pásy? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Vyjměte a poté znovu vložte zobrazovací jednotku. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací jednotku přímému světlu. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Varování – nebezpečí poškození: Nedotýkejte se bubnu fotoválce. Učiníte-li tak, můžete negativně ovlivnit kvalitu budoucích tiskových úloh. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích stále vodorovné světlé pásy? | Přejděte ke kroku 3. | Problém je vyřešen. |
Krok 3 Vyměňte zobrazovací jednotku. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích stále vodorovné světlé pásy? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 Vypněte tiskárnu, vyčkejte 10 sekund a pak ji znovu zapněte. Vytiskněte dokument.
Objevují se na výtiscích stále vodorovné světlé pásy? | Kontaktujte zákaznickou podporu. | Problém je vyřešen. |