Trin 1 Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis kassetten ikke understøttes, skal du installere en understøttet kassette. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Fjern billedenheden, og indsæt den igen. Advarsel - Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end 10 minutter. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen under billedenheden. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 Kontroller, om der trænger et klart lys ind fra højre side af printeren, og flyt printeren, hvis det er nødvendigt. Udskriv dokumentet.
Fremkommer der lodrette mørke striber på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |