Trin 1  Afhængigt af dit operativsystem skal du angive papirtypen, strukturen og vægten enten under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv. Bemærkninger: - Sørg for, at indstillingerne matcher det papir, der er lagt i bakken.
- Du kan også ændre indstillingerne i kontrolpanelet på printeren.
Udskriv dokumentet.
Forekommer der stadig lodrette mørke streger eller striber på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 Ilæg papir fra en ny pakke. Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges. Udskriv dokumentet.
Forekommer der stadig lodrette mørke streger eller striber på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 Undersøg testsiderne for at fastslå, hvilken farve det drejer sig om. Fjern, og geninstaller derefter fotokonduktorenheden. Advarsel - Potentiel skade: Fotokonduktorenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ét minut. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. Udskriv dokumentet.
Forekommer der stadig lodrette mørke streger eller striber på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 Rengør printhovedlinsen. Udskriv dokumentet.
Forekommer der stadig lodrette mørke streger eller striber på udskrifterne? | Gå til trin 5. | Problemet er løst. |
Trin 5 Undersøg testsiderne for at fastslå, hvilken farve det drejer sig om. Udskift fotokonduktorenheden. Udskriv dokumentet.
Forekommer der stadig lodrette mørke streger eller striber på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |