Gentagne fejl på udskriftet

Trin 1

• Brug kvalitetstestsiderne til at kontrollere, om afstanden mellem gentagne fejl svarer til en af følgende:

Billedenhed

• 75,40  mm (2,97  ")
• 34,70  mm (1,37  ")
• 23,9  mm (0,94  ")

Tonerkassette

• 35,70  mm (1,41  ")
• 36,80  mm (1,45  ")

Overføringsrulle

• 44  mm (1,73  ")

Fuser

• 78,1  mm (3,07  ")
• 75,4  mm (2,97  ")

Svarer afstanden mellem gentagne fejl til nogen af målene?

Gå til trin 2.

Notér afstanden, og kontakt derefter kundesupport.

Trin 2

1. Udskift det forbrugsstof, der svarer til afstanden mellem gentagne fejl.

   Bemærk!  Hvis forbrugsvaren er en overføringsrulle eller fuser, skal du kontakte kundesupport.



2. Udskriv dokumentet.

Forekommer der gentagne fejl?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.