Trin 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller, om der er sat en original og understøttet Lexmark-tonerkassette i printeren. Bemærk! Hvis patronen ikke understøttes, skal du installere en understøttet patron. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Gå til trin 2. | Problemet er løst. |
Trin 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fjern billedenheden, og indsæt den igen. Advarsel - Potentiel skade: Udsæt ikke billedenheden for direkte lys. Hvis produktet udsættes for lys i længere tid, kan det skabe problemer med udskriftskvaliteten. Advarsel - Potentiel skade: Undgå at berøre fotokonduktortromlen. Hvis du gør det, kan det påvirke kvaliteten på fremtidige udskriftsjob. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Gå til trin 3. | Problemet er løst. |
Trin 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskift billedenheden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Gå til trin 4. | Problemet er løst. |
Trin 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sluk for printeren, og vent 10 sekunder. Tænd derefter for printeren igen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Udskriv dokumentet.
Forekommer der vandrette lyse striber på udskrifterne? | Kontakt kundesupport. | Problemet er løst. |