Vollflächige schwarze Seiten
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten für Druckqualität aus, bevor Sie das Problem beheben. Gehen Sie an der Bedienerkonsole zu Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseiten für Druckqualität. Drücken Sie bei Druckermodellen ohne Touchscreen
, um durch die Einstellungen zu navigieren.
Aktion | Ja | Nein |
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Schritt 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet. Hinweis: Wenn die Tonerkassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker vollständig schwarze Seiten? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus und setzen Sie sie wieder ein. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie den Fotoleiter nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn er zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker vollständig schwarze Seiten? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Entfernen Sie die Belichtungseinheit. Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie den Fotoleiter nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn er zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen. Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die Fotoleitertrommel unter der Belichtungseinheit. Dies kann Auswirkungen auf die Qualität zukünftiger Aufträge haben. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Entfernen Sie das gesamte Verpackungsmaterial von der Belichtungseinheit. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Fremdkörper zwischen der Laderolle und der Fotoleitertrommel entfernen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Setzen Sie die Belichtungseinheit ein. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker vollständig schwarze Seiten? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 4 Überprüfen Sie die Bildeinheit auf Schäden. Ist die Belichtungseinheit unbeschädigt? | Kontaktieren Sie den Kundendienst. | Wechseln Sie zu Schritt 5. |
Schritt 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tauschen Sie den Fotoleiter aus. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
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