Schritt 1 Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen. Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner? | Fahren Sie mit Schritt 4 fort. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Tauschen Sie die Tonerkassette aus. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 4. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 4 Überprüfen Sie, ob Flecken nur an den Kanten oder auf der Rückseite der Seiten auftreten. Treten Flecken nur an den Kanten oder auf der Rückseite der Seiten auf? | Wechseln Sie zu Schritt 5. | Fahren Sie mit Schritt 6 fort. |
Schritt 5 Tauschen Sie die Übertragungsrolle aus. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Wechseln Sie zu Schritt 6. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 6 Überprüfen Sie den Status der Belichtungseinheit. Navigieren Sie im Bedienfeld zu: Status/Material > Verbrauchsmaterial Ist die Belichtungseinheit fast verbraucht? | Wechseln Sie zu Schritt 7. | Kontaktieren Sie den Kundendienst. |
Schritt 7 Tauschen Sie den Fotoleiter aus. Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig? | Kontaktieren Sie den Kundendienst. | Das Problem wurde behoben. |