Vaihe 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sammuta tulostin, odota 10 sekuntia ja käynnistä tulostin uudelleen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Lisää väriaineen tummuutta. Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Asetukset > Tulosta > Laatu ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 2. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos väriainekasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 3. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Määritä paperilaji käyttöjärjestelmän mukaan joko Tulostusmääritykset- tai Tulostus-valintaikkunassa. Huomautuksia: - Varmista, että asetus vastaa lisättyä paperia.
- Voit muuttaa asetusta myös tulostimen ohjauspaneelista.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 4. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 4 Tarkista väriainekasetin tila ja vaihda kasetti tarvittaessa. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Siirry ohjauspaneelissa kohtaan Tila/Tarvikkeet > Tarvikkeet ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 5. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 5 Tarkista, onko kuvayksikön sarjanumeron neljäs ja viides numero 12, 13 tai 14. Esimerkiksi CAS13xxxxxxx. Onko sarjanumeron neljäs ja viides numero 12, 13 tai 14. | Siirry vaiheeseen 6. | Ota yhteyttä asiakastuki. |
Vaihe 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Irrota kuvayksikkö. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä suoralle valolle yli 10 minuutiksi. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Poista kuvayksikköön jääneet pakkausmateriaalit. Huomautus: Poista mahdolliset esteet varausrullan ja valojohderummun väliltä. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Aseta kuvayksikkö paikalleen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Siirry vaiheeseen 7. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vaihda kuvayksikkö. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tulosta asiakirja.
Onko tulosteiden tausta harmaa? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Ongelma on ratkaistu. |