Vaihe 1  Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin värikasetti. Huomautus: Jos kasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti. Tulosta asiakirja.
Onko tuloste läikikäs? | Siirry vaiheeseen 2. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 2 Tarkista, että tulostimeen ei ole vuotanut väriainetta. Onko tulostin puhdas vuotaneesta väriaineesta? | Siirry vaiheeseen 3. | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. |
Vaihe 3 Tarkista kuvayksikön tila. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Raportit > Laite > Laitetilastot. Tarkista tulostettujen sivujen Tarviketiedot-osasta kuvayksikön tila.
Onko kuvayksikön käyttöaika loppumassa? | Siirry vaiheeseen 4. | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. |
Vaihe 4 Vaihda kuvayksikkö. Tulosta asiakirja.
Onko tuloste läikikäs? | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |