Vaihe 1  Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Vianmääritys > Skannerin puhdistaminen Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 3. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Puhdista skanneri kostealla, pehmeällä nukkaamattomalla liinalla. Lisätietoja on kohdassa Skannerin puhdistaminen. Kopioi asiakirja käyttämällä asiakirjansyöttölaitetta.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 3 Tarkista, onko tulostimessa aito ja tuettu Lexmarkin väriainekasetti. Huomautus: Jos kasettia ei tueta, asenna tuettu kasetti. Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 4. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 4 Poista kuvayksikkö ja asenna se uudelleen. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä altista kuvayksikköä valolle kymmentä minuuttia kauempaa. Pitkäaikainen altistuminen valolle voi aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. Varoitus – vauriot mahdollisia: Älä kosketa valojohderummun osaa, joka on kuvayksikön alla. Rumpujen koskettaminen saattaa heikentää tulevien tulostustöiden laatua. Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Siirry vaiheeseen 5. | Ongelma on ratkaistu. |
Vaihe 5 Vaihda kuvayksikkö. Tulosta asiakirja.
Näkyykö tulosteissa pystysuuntaisia tummia viivoja tai raitoja? | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |