שלב 1 כבה את המדפסת, המתן 10 שניות, ולאחר מכן הפעל חזרה את המדפסת. האם המדפסת מזהה את האפשרות הפנימית? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 2. |
שלב 2 הדפס את דף הגדרות התפריט ולאחר מכן בדוק אם האפשרות הפנימית מופיעה ברשימה Installed Features (מאפיינים מותקנים). האם האפשרות הפנימית מופיעה ברשימה? | עבור אל שלב 4. | עבור לשלב 3. |
שלב 3 בדוק אם האפשרות הפנימית מותקנת כהלכה בלוח הבקרה. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) כבה את המדפסת ולאחר מכן נתק את כבל החשמל מהשקע שבקיר. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ודא שהאפשרות הפנימית מותקנת בחיבור הנכון בלוח הבקרים. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) חבר את כבל החשמל לשקע החשמלי ואז הדלק את המדפסת. זהירות—פוטנציאל לפציעה: למניעת סכנת שרפה או התחשמלות, חבר את כבל החשמל לשקע חשמלי בעל דירוג מתאים והארקה מתאימה אשר ממוקם בסמוך למוצר ונגיש בקלות.
האם המדפסת מזהה את האפשרות הפנימית? | הבעיה נפתרה. | עבור לשלב 4. |
שלב 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בדוק אם האפשרות הפנימית זמינה במנהל ההתקן של המדפסת. הערה: במקרה הצורך, הוסף את האפשרות הפנימית באופן ידני במנהל התקן המדפסת כדי שתהיה זמינה למשימות הדפסה. לקבלת מידע נוסף ראה הוספת אפשרויות זמינות במנהל התקן המדפסת. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם המדפסת מזהה את האפשרות הפנימית? | הבעיה נפתרה. | צור קשר עם תמיכת הלקוחות. |