שלב 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, הגבר את כהות הטונר תחת Printing Preferences (העדפות הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערה: תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת. במסך הבית, גע ב-Settings (הגדרות) > Print > Quality (איכות הדפסה) > Toner Darkness (כהות הטונר). ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם רקע אפור או צבעוני מופיע בהדפסות? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בצע Color Adjust (התאמת צבע) במסך הבית, גע ב-Settings (הגדרות) > Print > Quality (איכות הדפסה) > Advanced Imaging (הדמיה) > Color Adjust (כוונון צבע). ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם רקע אפור או צבעוני מופיע בהדפסות? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הסר את יחידות הפוטוקונדוקטור. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תחשוף את יחידות הפוטוקונדוקטור לאור ישיר. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתופי הפוטוקונדוקטור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הכנס את יחידות הפוטוקונדוקטור. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם רקע אפור או צבעוני מופיע בהדפסות? | צור קשר עם תמיכת הלקוחות. | הבעיה נפתרה. |