שלב 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הסר את המגש. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בדוק אם הנייר נטען כהלכה. הערות: - ודא שמובילי הנייר ממוקמים כהלכה.
- ודא שגובה הערימה נמוך ממחוון המילוי המקסימלי של הנייר.
- הקפד להדפיס על נייר מהגודל והסוג המתאימים.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הכנס את המגש. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מתרחשות חסימות נייר לעתים תכופות? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) בלוח הבקרה, נווט אל: Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר) ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הגדר את גודל וסוג הנייר הנכונים. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מתרחשות חסימות נייר לעתים תכופות? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) טען נייר מחבילה חדשה. הערה: נייר ספג רטיבות בגלל לחות גבוהה. אחסן נייר בעטיפה המקורית שלו עד שאתה מוכן להשתמש בו. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) הדפס את המסמך.
האם מתרחשות חסימות נייר לעתים תכופות? | פנה אל תמיכת לקוחות. | הבעיה נפתרה. |