חיתוך טקסט או תמונות.
הערה: לפני פתרון הבעיה, הדפס את דף ניסיון איכות ההדפסה במסך הבית, גע ב-Settings (הגדרות) > Troubleshooting (פתרון בעיות) > Print Quality Test Pages (דפי בדיקת איכות הדפסה).
פעולה | Yes (כן) | No (לא) |
---|
שלב 1 בדוק אם המחסנית בה נעשה שימוש במדפסת היא מחסנית טונר מקורית ונתמכת של Lexmark. הערה: אם מחסנית הטונר אינה נתמכת - התקן מחסנית נתמכת. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונה חתוכים? | עבור לשלב 2. | הבעיה נפתרה. |
שלב 2 הסר את יחידת ההדמיה ואז הכנס אותה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תחשוף את יחידת ההדמיה לאור ישיר. חשיפה ממושכת לאור עלולה לגרום בעיות של איכות הדפסה. אזהרה—פוטנציאל לנזק: אל תיגע בתוף הפוטוקונדוקטור. הדבר עלול לפגוע באיכותן של משימות הדפסה עתידיות. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונה חתוכים? | עבור לשלב 3. | הבעיה נפתרה. |
שלב 3 בהתאם למערכת ההפעלה שברשותך, ציין את גודל הנייר ב-Printing Preferences (מאפייני הדפסה) או בתיבת הדו-שיח Print (הדפסה). הערות: - ודא שההגדרה תואמת לנייר שנטען במגש.
- תוכל גם לשנות את ההגדרה דרך לוח הבקרה של המדפסת. במסך הבית גע ב-Settings (הגדרות) > Paper (נייר) > Tray Configuration (תצורת מגש) > Paper Size/Type (גודל/סוג נייר).
הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונה חתוכים? | עבור לשלב 4. | הבעיה נפתרה. |
שלב 4 החלף את יחידת ההדמיה. הדפס את המסמך.
האם הטקסט או התמונה חתוכים? | צור קשר עם תמיכת הלקוחות. | הבעיה נפתרה. |