1. lépés Távolítsa el a nyomtatófejtörlőt, majd tisztítsa meg a nyomtatófej lencséjét. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Megjelennek vízszintes világos sávok a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. | Probléma megoldva. |
2. lépés Ellenőrizze, hogy a nyomtató eredeti, támogatott Lexmark-tonerkazettát használ-e. Megj.: Ha a kazetta nem támogatott, helyezzen be egy támogatott kazettát. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Megjelennek függőleges világos sávok a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. | Probléma megoldva. |
3. lépés Ellenőrizze a tonerkazetta állapotát. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Jelentések > Készülék > Készülékstatisztikák elemet. A kinyomtatott lapok kellékanyag-információs részén ellenőrizze a tonerkazetta állapotát.
Megjelennek függőleges világos sávok a nyomatokon? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Probléma megoldva. |
4. lépés Cserélje ki a tonerkazettát. Nyomtassa ki a dokumentumot.
Megjelennek függőleges világos sávok a nyomatokon? | Forduljon az ügyfélszolgálathoz. | Probléma megoldva. |