Kan niet naar een computer scannen

Probeer een of meer van de oplossingen:

• Voer een kopieertaak uit. Als de taak mislukt, schakelt u de printer uit, wacht u circa 10 seconden en schakelt u de printer weer in.
• Controleer de verbinding van de printer.


1. De pagina Netwerkinstellingen afdrukken. Ga vanaf het bedieningspaneel naar Instellingen > Rapporten > Netwerk en selecteer Pagina Netwerkinstellingen.



2. Controleer het eerste gedeelte van de pagina om te zien of bij Status wordt aangegeven dat de printer is aangesloten.

• Zorg ervoor dat de printer en de computer met hetzelfde netwerk zijn verbonden.

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.