Vertrouwelijke en andere documenten in de wachtrij worden niet afgedrukt

Probeer een of meer van de oplossingen:

• Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst met Wachttaken worden weergegeven.

Opmerking:  Als de documenten niet worden weergegeven, drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wachttaken.

• Mogelijke indelingsfouten of ongeldige gegevens in de afdruktaak oplossen.
• Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw.
• Voor PDF-bestanden genereert u een nieuw bestand en drukt u het document daarna opnieuw af.
• Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere taaknamen als duplicaten leest.
• Windows-gebruikers: zorg ervoor dat Dubbele document bewaren is geselecteerd in het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of Afdrukken.
• Macintosh-gebruikers: geef elke taak een andere naam.
• Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te maken.
• Installeer meer printergeheugen.

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met klantenondersteuning.