Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder de printerkopreiniger en reinig vervolgens de lens van de printerkop. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer de status van de tonercartridge. Tik vanuit het startscherm op Instellingen > Rapporten > Apparaat > Apparaatstatistieken. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer de status van de tonercartridge in het gedeelte Gegevens supplies op de afgedrukte pagina's.
Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vervang de tonercartridge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Bevatten afdrukken nog steeds verticale lichte strepen? | Neem contact op met de klantenondersteuning.. | Het probleem is opgelost. |