Trinn 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller at skriveren er på. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Åpne skriverens Embedded Web Server (EWS).
Kan du åpne EWS? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller at IP-adressen til skriveren er riktig. Merknader: - Vis IP-adressen på startbildet.
- En IP-adresse vises som fire sett med tall atskilt med punktum, for eksempel 123.123.123.123.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tilgang til EWS.
Kan du åpne EWS? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller at du har installert en nettleser som støttes: - Internet Explorer versjon 11 eller nyere
- Microsoft Edge
- Safari versjon 6 eller nyere
- Google Chrome™
versjon 32 eller nyere
- Mozilla Firefox versjon 24 eller nyere
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tilgang til EWS.
Kan du åpne EWS? | Problemet er løst. | Gå til trinn 4. |
Trinn 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller om nettverkstilkoblingen fungerer. Merk: Hvis tilkoblingen ikke fungerer, må du kontakte administratoren. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tilgang til EWS.
Kan du åpne EWS? | Problemet er løst. | Gå til trinn 5. |
Trinn 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller at kablene til skriveren og utskriftsserveren er riktig koblet til. Se dokumentasjonen som fulgte med skriverserveren, hvis du vil ha mer informasjon. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tilgang til EWS.
Kan du åpne EWS? | Problemet er løst. | Gå til trinn 6. |
Trinn 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller om nettproxy-serverne er deaktivert. Merk: Hvis serverne er deaktivert, må du kontakte administratoren. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tilgang til EWS.
Kan du åpne EWS? | Problemet er løst. | Kontakt kundestøtte. |