Trinn 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller om skriveren bruker en ekte Lexmark-tonerkassett som støttes. Merk: Hvis tonerkassetten ikke støttes, installerer du en tonerkassett som støttet. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Gå til trinn 2. | Problemet er løst. |
Trinn 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ta ut tonerkassetten og deretter bildeenheten. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sett inn bildeenheten og deretter kassetten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Gå til trinn 3. | Problemet er løst. |
Trinn 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ta ut bildeenheten. Advarsel – mulig skade: Ikke utsett bildeenheten for direkte lys i mer enn ti minutter. Lengre eksponering for lys kan føre til problemer med utskriftskvaliteten. Advarsel – mulig skade: Ikke ta på fotoledertrommelen under bildeenheten. Gjør du det kan utskriftskvaliteten bli dårlig i fremtiden. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Fjern eventuell emballasje som sitter fast på bildeenheten. Merk: Sørg for å fjerne eventuelle hindringer mellom ladevalsen og fotoledertrommelen. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sett inn bildeenheten. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Gå til trinn 4. | Problemet er løst. |
Trinn 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Kontroller om det kommer inn skarpt lys på høyre side av skriveren, og flytt skriveren om nødvendig. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skriv ut dokumentet.
Er det vertikale mørke striper på utskriftene? | Kontakt brukerstøtte. | Problemet er løst. |