Lexmark MX331
Trinn 1
Sjekk kabeltilkoblingene.
Kontroller at Ethernet- eller USB-ledningen er satt ordentlig inn i datamaskinen og skriveren.
Send skannejobben på nytt.
Er skannejobben vellykket?
Problemet er løst.
Gå til trinn 2.
Trinn 2
Kontroller filen du vil skanne.
Kontroller at filnavnet ikke allerede er i bruk i målmappen.
Kontroller at dokumentet eller bildet du vil skanne, ikke er åpent i et annet program.
Gå til trinn 3.
Trinn 3
Kontroller at det er merket av for Bruk tidsstempel eller Overskriv eksisterende fil i innstillingene for målkonfigurasjon.
Kontakt brukerstøtte.
Ble ikke de fine linjene eller spesialtegnene skrevet ut riktig? Kontroller tonerkassetten, og juster skriverens tonermørkhet.
Kan ikke skriveren skrive ut eller skanne? Problemet kan løses ved å kontrollere kabler, strømledning og skriverdriveren.