Etap 1 W dokumencie, który próbujesz wydrukować, otwórz okno dialogowe Drukuj i sprawdź, czy została wybrana odpowiednia drukarka. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy dokument został wydrukowany? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 2. |
Etap 2 Upewnij się, że drukarka jest włączona. Zastosuj się do komunikatów o błędach wyświetlanych na ekranie. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy dokument został wydrukowany? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 3. |
Etap 3 Sprawdź, czy porty działają oraz czy kable są prawidłowo podłączone do komputera i drukarki. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji instalacyjnej dostarczonej z drukarką. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy dokument został wydrukowany? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 4. |
Etap 4 Wyłącz drukarkę, zaczekaj około 10 sekund, a następnie włącz ją ponownie. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy dokument został wydrukowany? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 5. |
Etap 5 Odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj oprogramowanie drukarki. Uwaga: Oprogramowanie drukarki jest dostępne pod adresem http://support.lexmark.com. Wyślij ponownie zadanie drukowania.
Czy dokument został wydrukowany? | Problem został rozwiązany. | Skontaktuj się z obsługą klienta. |