8,01 | Feche todas as portas. | Mantenha todas as portas fechadas, a menos que uma manutenção esteja em execução. |
9.00 | Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto. | Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. |
11.11, 11.21, 11.31, 11.41 | Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/>. | Abra a bandeja indicada e carregue papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas. |
11.12, 11.22, 11.32, 11.42 | Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>. |
11.81 | Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/>. | Ajuste as guias de papel e carregue com papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador manual. |
11.82 | Carregar <fonte/> com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>. |
11.91 | Carregar alimentador multifuncional com <tipo/> <tamanho/>. | Abra o alimentador multifuncional e coloque o papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso. |
11.92 | Carregue o alimentador multifuncional com <tipo/> <tamanho/> <orientação/>. |
12.11 | Alterar <fonte/> para <tipo/> <tamanho/>. | Abra a bandeja indicada, remova o papel e carregue o tipo e o tamanho corretos de papel. Para obter mais informações, consulte Como carregar as bandejas. |
12.12 | Alterar <fonte/> para <tipo/> <tamanho/> <orientação/>. |
12.91 | Alterar alimentador multifuncional para <tipo/> <tamanho/>. | Remova o papel e, em seguida, carregue o tipo e o tamanho de papel corretos. Para obter mais informações, consulte Como carregar o alimentador multiúso. |
12.92 | Altere o alimentador multiuso para <tipo/> <tamanho/> <orientação/>. |
29.08 | Remover material de embalagem. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta A. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o material vermelho da embalagem de trás da porta frontal. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o material de embalagem perto dos cartuchos de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Feche a porta B e, em seguida, a porta A.
|
31.35z | Reinstale o recipiente de resíduo de toner em falta ou não correspondente. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta A. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova a tampa direita. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o recipiente de resíduo de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Alinhe e insira o recipiente de resíduo de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Alinhe e, em seguida, prenda a tampa direita. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Feche a porta B e, em seguida, a porta A.
|
31.40z, 31.41z, 31.42z, 31.43z | Reinstalar cartucho em falta ou que não responde [cor]. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o cartucho. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insira o cartucho. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Feche a porta B.
|
31.60z | Reinstale o kit de criação de imagens preto em falta ou não correspondente. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta A. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova todos os cartuchos de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova a tampa direita. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o recipiente de resíduo de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Puxe o kit de criação de imagens para fora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ajuste o kit de criação de imagens até que ele esteja totalmente encaixado. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Alinhe e insira o recipiente de resíduo de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Alinhe e, em seguida, prenda a tampa direita. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insira os cartuchos de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Feche a porta B e, em seguida, a porta A.
|
31.65z | Reinstale o kit de criação de imagens preto e colorido que está em falta, desconectado ou que não responde. |
32,40z, 32,41z, 32,42z, 32,43z | Substituir cartucho [cor] não suportado. | Para obter mais informações, consulte Como substituir um cartucho de toner. |
32.65z | Substitua o kit de criação de imagens preto e colorido não suportado. | Para obter mais informações, consulte substituir um kit de imagem. |
33.40, 33.41, 33.42, 33.43 | Cartucho [cor] de marca diferente, consulte o Guia do usuário. | Para obter mais informações, consulte Suprimento não-Lexmark. |
33.65 | Kit de criação de imagens preto e colorido de marca diferente, consulte o Guia do usuário. |
37.1 | Memória insuficiente para agrupamento. | Experimente uma ou mais das seguintes opções: - Para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho, toque em Continuar.
- Cancele o trabalho de impressão atual.
|
37.3 | Memória insuficiente, alguns trabalhos retidos foram excluídos. | Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão. |
38.1 | Memória cheia. | Experimente uma ou mais das seguintes opções: - Toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem.
- Imprima o documento em várias partes ou envie-o para outra impressora.
- Instale mais memória na impressora.
|
39.1 | Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos. | Experimente uma ou mais das seguintes opções: - Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
- Cancele o trabalho de impressão atual.
- Instale mais memória na impressora.
- Reduza a complexidade e o tamanho do trabalho de impressão antes de enviá-lo para impressão novamente.
- Reduza o número de páginas no trabalho de impressão.
- Reduza o número e o tamanho de qualquer fonte baixada.
- Exclua todas as fontes ou macros desnecessárias do trabalho de impressão.
- Reduza o número de gráficos no trabalho de impressão.
|
42.yy | Substitua o cartucho [cor], incompatibilidade de região da impressora. | Para obter mais informações, consulte substituição do cartucho, incompatibilidade de região da impressora. |
43,40y, 43,41y, 43,42y, 43,43y | Problema no cartucho [cor]. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta B. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova o cartucho de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insira o cartucho de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Feche a porta B.
Se o problema persistir, substitua o cartucho. |
43,40z, 43,41z, 43,42z, 43,43z | Substitua o cartucho [cor] defeituoso. | Para obter mais informações, consulte Como substituir um cartucho de toner. |
55.1 | Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB. | Remova a unidade flash para continuar. |
55.2 | Erro de leitura do hub USB. Remova o hub. | Remova o hub USB para continuar. |
58 | Excesso de bandejas acopladas. Somente <x/> bandejas são suportadas. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Desligue a impressora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Desconecte o cabo de energia da tomada elétrica e, em seguida, da impressora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova uma ou mais bandejas. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO: Para evitar riscos de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja próxima ao produto.
|
59 | Bandeja [x] incompatível. | ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Desligue a impressora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Desconecte o cabo de energia da tomada elétrica e, em seguida, da impressora. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova a bandeja indicada. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Conecte o cabo de energia à tomada elétrica e ligue a impressora. ATENÇÃO—RISCO DE FERIMENTO: Para evitar riscos de incêndio ou choque elétrico, conecte o cabo de energia a uma tomada elétrica adequadamente classificada e aterrada que seja de fácil acesso e esteja próxima ao produto.
|
61 | Remova o disco danificado. | Substitua a unidade de armazenamento defeituosa. |
62 | Disco cheio. | Experimente uma ou mais das seguintes opções: - Toque em Continuar para limpar a mensagem.
- Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na unidade de armazenamento inteligente.
- Instalar uma unidade de armazenamento inteligente.
|
63 | Formate o disco. | A formatação agora apaga todas as informações da unidade de armazenamento. Para formatar o disco, faça o seguinte: ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Manutenção > Apagamento fora de serviço. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Toque em Apagar todas as informações no disco rígido ou em Apagar unidade de armazenamento inteligente e, em seguida, toque em APAGAR.
|
71.4 | Horário da impressora incorreto. | Para definir a hora correta da impressora, faça o seguinte: ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na tela inicial, toque em Configurações > Dispositivo > Dispositivo > Preferências. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Toque em Data e hora e, em seguida, defina a hora correta.
|
80.11 | Kit de manutenção baixo. | Toque em Continuar para limpar a mensagem. |
80.21 | Kit de manutenção muito baixo. |
84.01, 84.09 | Kit de criação de imagens preto e colorido quase baixo. | Toque em Continuar para limpar a mensagem. |
84.11, 84.19 | Kit de criação de imagens preto e colorido baixo. |
84.21, 84.23, 84.29 | Kit de criação de imagens preto e colorido muito baixo. |
84.31, 84.33 | Substitua o kit de criação de imagens [cor]; a vida útil recomendada já expirou. | Para obter mais informações, consulte substituir um kit de imagem. |
84.41, 84.43, 84.48 | Substitua o kit de criação de imagens [cor] para continuar a impressão. |
88.00, 88.08, 88.09 | Cartucho [cor] quase vazio. | Toque em Continuar para limpar a mensagem. |
88.10, 88.18, 88.19 | Cartucho [cor] baixo. |
88.20, 88.28, 88.29 | Cartucho [cor] muito baixo. |
88.30, 88.37, 88.38 | Substitua o cartucho [cor], <num/> página(s) estimada(s) restante(s). | Para obter mais informações, consulte Como substituir um cartucho de toner. |
Substitua o cartucho [cor]. |
88.40, 88.47, 88.48 | Substitua o cartucho [cor], 0 páginas restantes. |
200.02, 200.03, 200.05, 200.06, 200.12, 200.13, 200.15, 200.16, 200.22, 200.23, 200.25, 200.32, 200.33, 200.35, 200.43, 200.45, 200.91, 200.99, 202.03, 202.04, 202.05, 202.13, 202.14, 202.15, 202.23, 202.24, 202.25, 202.33, 202.34, 202.35, 202.43, 202.44, 202.45, 202.91, 232.02, 232.03, 232.05, 232.12, 232.13, 232.15, 232.22, 232.23, 232.25, 232.32, 232.33, 232.35, 232.42, 232.43, 232.45, 232.92, 232.93, 232.95, 241.91 | Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy] | Para obter mais informações, consulte Atolamento de papel na porta A. |
241.05, 241.82, 241.83, 241.84, 241.91, 242.05, 242.06, 242.21, 242.22, 242.25, 242.26, 242.31, 242.32, 242.33, 242.35, 242.36, 242.43, 242.45, 242.70, 242.72, 242.91, 242.92, 242.93, 242.95, 243.31, 243.32, 243.35, 243.36, 243.41, 243.42, 243.43, 243.45, 243.70, 243.71, 243.72, 243.73, 243.74, 243.75, 243.76, 243.80, 243.81, 243.82, 243.83, 243.84, 243.85, 243.86, 243.91, 243.92, 243.93, 243.95, 243.96, 243.97, 244.45, 244.46, 244.70, 244.71, 244.72, 244.73, 244.74, 244.75, 244.76, 244.80, 244.81, 244.82, 244.83, 244.84 244.85, 244.86, 244.91, 244.92, 244.93, 244.95, 244.96, 244.97 | Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy] | Para obter mais informações, consulte Atolamento de papel nas bandejas. |
242.05 | Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy] | Para obter mais informações, consulte Atolamento de papel no alimentador multi-uso. |
251.xx | Atolamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy] | Para obter mais informações, consulte Atolamento de papel no alimentador manual. |
200.16, 241.8y | Erro de carregamento de papel, [cabeçalho do atolamento]. [xxx.yy] | Para obter mais informações, consulte Atolamento de papel nas bandejas. |