Etapa 1 Verifique se não há problemas com a qualidade de impressão. No painel de controle, toque em Configurações > Solução de problemas > Páginas de teste de qualidade de impressão. Corrija os problemas com a qualidade da impressão. Para obter mais informações, consulte Baixa qualidade de impressão.
A qualidade da impressão do fax está satisfatória? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 2. |
Etapa 2 Diminua a velocidade de transmissão de fax recebidos. No painel de controle, toque em Configurações > Fax > Configurações de fax > Configurações de recebimento de fax > Controles administrativos. No menu Velocidade máxima, selecione uma velocidade de transmissão mais baixa.
A qualidade da impressão do fax está satisfatória? | O problema foi solucionado. | Contate o suporte ao cliente. |