Pentru a corecta această problemă, achiziționați un cartuș pentru regiunea corectă care se potrivește cu regiunea imprimantei sau achiziționați un cartuș universal.
- Prima cifră după 42 din mesaj indică regiunea imprimantei.
- A doua cifră după 42 din mesaj indică regiunea cartușului.
Regiuni pentru imprimante și cartușele de toner| Regiune | Cod numeric |
|---|
Universal sau regiune nedefinită | 0 |
America de Nord (Statele Unite, Canada) | 1 |
Spațiul Economic European, Europa de Vest, țările nordice, Elveția | 2 |
Asia Pacific | 3 |
America Latină | 4 |
Restul Europei, Orientul Mijlociu, Africa | 5 |
Australia, Noua Zeelandă | 6 |
Regiune nevalidă | 9 |
Notă: Pentru a găsi setările de regiune ale imprimantei și cartușului de toner, imprimați paginile de testare a calității imprimării. De la panoul de control, accesați Setări > Depanare > Pagini de testare a calității imprimării.