Pas 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tava sau alimentatorul din dialogul Printing Preferences (Preferinţe imprimare) sau Print (Imprimare). ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar în continuare linii orizontale închise la culoare? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul şi greutatea hârtiei din dialogul Printing Preferences (Preferinţe imprimare) or from Print (Imprimare). Note: - Asiguraţi-vă că setările corespund hârtiei încărcate în tavă.
- De asemenea, puteţi schimba setările din panoul de control al imprimantei.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar în continuare linii orizontale închise la culoare? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou. Notă: Hârtia absoarbe umezeală din cauza umidităţii ridicate. Păstraţi hârtia în ambalajul original până când o încărcaţi. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar în continuare linii orizontale închise la culoare? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Îndepărtaţi, apoi reinstalaţi unitatea imagistică sau kitul de imagistică. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea imagistică sau kitul de imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Pentru a evita deteriorarea, nu atingeţi partea de jos a unităţii imagistice sau a kitului de imagistică. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar în continuare linii orizontale închise la culoare? | Treceţi la pasul 5. | Problema este rezolvată. |
Pas 5 Înlocuiţi unitatea imagistică sau kitul de imagistică, iar apoi retrimiteţi lucrarea de imprimare. Pe materialele imprimate apar în continuare linii orizontale închise la culoare? | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |