1. korak Glede na operacijski sistem v pogovornem oknu Nastavitve tiskanja ali Natisni določite pladenj ali podajalnik. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se na natisnjenih dokumentih še vedno pojavljajo vodoravne temne črte? | Pojdite na 2. korak. | Težava je odpravljena. |
2. korak Glede na operacijski sistem v pogovornem oknu Nastavitve tiskanja ali Natisni navedite vrsto in težo papirja. Opombe: - Nastavitve se morajo ujemati s papirjem, ki je naložen v pladnju.
- Nastavitve lahko spremenite tudi na nadzorni plošči tiskalnika.
Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se na natisnjenih dokumentih še vedno pojavljajo vodoravne temne črte? | Pojdite na 3. korak. | Težava je odpravljena. |
3. korak Naložite papir iz novega paketa. Opomba: Papir vpija vlago zaradi visoke vlažnosti. Papir shranite v izvirno embalažo, dokler ga ne uporabite. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se na natisnjenih dokumentih še vedno pojavljajo vodoravne temne črte? | Pojdite na 4. korak. | Težava je odpravljena. |
4. korak Odstranite in znova namestite slikovno enoto ali slikovni komplet. Opozorilo – možnost poškodb: Slikovne enote ali slikovnega kompleta ne izpostavljajte neposredni svetlobi več kot 10 minut. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja. Opozorilo – možnost poškodb: Ne dotikajte se spodnje strani slikovne enote ali slikovnega kompleta, da ne pride do poškodb. Znova pošljite opravilo tiskanja.
Ali se na natisnjenih dokumentih še vedno pojavljajo vodoravne temne črte? | Obrnite se na podporo za stranke. | Težava je odpravljena. |