Korak 1 Obavite zadatak kopiranja. Da li je zadatak kopiranja uspeo? | Pređite na korak 3. | Pređite na korak 2. |
Korak 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Isključite štampač, sačekajte oko 10 sekundi, a zatim ga ponovo uključite. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skenirajte dokument.
Da li možete da skenirate dokument na računar? | Problem je rešen. | Pređite na korak 3. |
Korak 3 Proverite vezu štampača. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odštampajte stranicu podešavanja mreže. Sa kontrolne table dođite do stavke: Postavke > Izveštaji > Mreža > Stranica podešavanja mreže ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Proverite status mreže.
Da li je štampač povezan na mrežu? | Pređite na korak 5. | Pređite na korak 4. |
Korak 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Povežite štampač na mrežu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skenirajte dokument.
Da li možete da skenirate dokument na računar? | Problem je rešen. | Pređite na korak 5. |
Korak 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Proverite da li su štampač i računar povezani na istu mrežu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skenirajte dokument.
Da li možete da skenirate dokument na računar? | Problem je rešen. | Obratite se službi za korisničku podršku. |