Trinn 1  Åpne skuffen, og gjør ett eller flere av følgende: - Se etter fastkjørt papir eller matingsfeil.
- Kontroller at papirstørrelsesindikatorene på papirskinnene er justert etter papirstørrelsesindikatorene på bunnen av skuffen.
- Hvis du skriver ut på en tilpasset papirstørrelse, må du kontrollere at papirskinnene hviler mot kantene av papiret.
- Kontroller at papiret ikke er høyere enn kapasitetsmerket.
- Kontroller at papiret ligger rett i skuffen.
Kontroller at skuffen lukkes ordentlig.
Fungerer skuffen? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Slå av skriveren, vent i ca. 10 sekunder, så slå den på igjen. Send utskriftsjobben på nytt.
Fungerer skuffen? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Er skuffen oppført på menyinnstillingssiden? | Gå til trinn 4. | Sett inn skuffen igjen. Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skuffen hvis du vil ha mer informasjon. |
Trinn 4 Kontroller at skuffen er tilgjengelig i skriverdriveren. Merk: Legg eventuelt til skuffen manuelt i skriverdriveren for å gjøre den tilgjengelig for utskriftsjobber. Se Slik legger du til alternativer i skriverdriveren hvis du vil ha mer informasjon. Er skuffen tilgjengelig i skriverdriveren? | Gå til trinn 5. | Legg til skuffen manuelt i skriverdriveren. |
Trinn 5 Kontroller at tilleggsutstyret er valgt Velg tilleggsutstyret fra programmet du bruker. Hvis du bruker Mac OS
X versjon 9, må du kontrollere at skriveren er konfigurert i Chooser. Send utskriftsjobben på nytt.
Fungerer skuffen? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |