Etapa 1 Altera as configurações ambientais da impressora. No painel de controle, navegue até: Configurações > Configurações gerais Selecione Eco‑Mode ou Modo silencioso e depois selecione Desativar. Nota: A desativação do Eco-Mode ou do Modo silencioso pode aumentar o consumo de energia, de suprimentos ou ambos.
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Etapa 2 Reduzir o tamanho da fonte, a quantidade e a complexidade das imagens e a quantidade de páginas do trabalho de impressão e, em seguida, enviar o trabalho O trabalho foi impresso? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3 Remova os trabalhos suspensos armazenados na memória da impressora. Reenvie o trabalho de impressão.
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Etapa 4 Desative o recurso Proteção de página. No painel de controle, navegue até: Definições > Definições gerais > Recuperação da impressão > Proteção de página >Desativada Reenvie o trabalho de impressão.
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Etapa 5 Instale mais memória na impressora e depois reenvie o trabalho de impressão. O trabalho foi impresso? | O problema foi solucionado. | Contato suporte ao cliente. |