1. lépés Kapcsolja ki a nyomtatót, várjon körülbelül 10 másodpercet, majd kapcsolja vissza. Megfelelően működik a belső kiegészítő? | A probléma megoldva. | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés Ellenőrizze, hogy a belső kiegészítő megfelelően van-e a vezérlő alaplapjára szerelve.  Kapcsolja ki a nyomtatót. Húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból. Győződjön meg arról, hogy a belső kiegészítő a vezérlő alaplapján a megfelelő csatlakozóra van-e szerelve. Kapcsolja be ismét a nyomtatót.
A belső kiegészítő megfelelően van a vezérlő alaplapjára szerelve? | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. | Csatlakoztassa a belső kiegészítőt a vezérlő alaplapjához. |
3. lépés Nyomtasson menübeállítási oldalt, és ellenőrizze, hogy a belső kiegészítő megjelenik-e a Telepített kiegészítők listában. Megjelenik a belső kiegészítő a menübeállítási oldalon? | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. | Szerelje be újból a belső kiegészítőt. |
4. lépés Ellenőrizze, hogy a belső kiegészítő elérhető-e a nyomtató-illesztőprogramban. Elérhető a belső kiegészítő a nyomtató-illesztőprogramban? | Ugorjon a(z) 5. lépéshez. | Vegye fel kézzel a belső kiegészítőt a nyomtató-illesztőprogramban. |
5. lépés Ellenőrizze, hogy ki van-e választva a belső kiegészítő. Megj.: A használt programtól függően válassza ki a belső kiegészítőt. A Mac
OS X 9 felhasználók ellenőrizzék, hogy a nyomtató megjelenik-e a Választóban. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.
Megfelelően működik a belső kiegészítő? | A probléma megoldva. | Forduljon az ügyfélszolgálathoz. |