Krok 1 Zkontrolujte, zda je nainstalována karta USB nebo paralelního rozhraní.  Nainstalujte kartu USB nebo paralelního rozhraní. Další informace najdete v části Instalace portu Internal Solutions Port. Vytiskněte stránku s nastavením a zkontrolujte, jestli je karta USB nebo paralelního rozhraní uvedena v seznamu instalovaných doplňků.
Je karta USB nebo paralelního rozhraní uvedena v seznamu nainstalovaných doplňků? | Přejděte ke kroku 2. | Zkontrolujte, zda máte podporovanou kartu USB nebo paralelního rozhraní. Poznámka: Karta USB nebo paralelního rozhraní z jiné tiskárny nemusí v této tiskárně fungovat. |
Krok 2 Ujistěte se, že používáte správný kabel a že je tento kabel bezpečně připojený ke kartě USB nebo paralelního rozhraní. Je správný kabel bezpečně připojen ke kartě USB nebo paralelního rozhraní? | Obraťte se na podpora zákazníků. | Připojte kabel ke konektoru karty USB nebo paralelního rozhraní. |