Zobrazí se chybová zpráva o čtení jednotky paměti flash

Krok 1

Zkontrolujte, zda je jednotka paměti flash zasunuta do předního portu USB.

Poznámka:  Jednotka paměti flash nebude funkční, pokud ji zasunete do zadního portu USB.

Je jednotka paměti flash zasunuta do předního portu USB?

Přejděte ke kroku 2.

Zasuňte jednotku paměti flash do předního portu USB.

Krok 2

Zkontrolujte, zda kontrolka na ovládacím panelu tiskárny bliká zeleně.

Poznámka:  Zelená blikající kontrolka signalizuje, že je tiskárna zaneprázdněna.

Bliká kontrolka zeleně?

Vyčkejte, až bude tiskárna opět připravena, zobrazte seznam pozdržených úloh a dokumenty vytiskněte.

Přejděte ke kroku 3.

Krok 3

1. Zkontrolujte, zda se na displeji nezobrazuje chybová zpráva.



2. Odstraňte zprávu.

Objevuje se chybová zpráva i nadále?

Přejděte ke kroku 4.

Problém je vyřešen.

Krok 4

Ujistěte se, že je jednotka paměti flash podporována.

• Další informace o testovaných a schválených jednotkách paměti flash USB naleznete v části Podporované jednotky flash a typy souborů.

Objevuje se chybová zpráva i nadále?

Přejděte ke kroku 5.

Problém je vyřešen.

Krok 5

Zkontrolujte, zda port USB nezablokoval pracovník oddělení podpory.

Objevuje se chybová zpráva i nadále?

Obraťte se na podpora zákazníků.

Problém je vyřešen.