Steg % s Kontrollera om det finns några status- eller felmeddelanden på displayen. Visas något fel- eller statusmeddelande på displayen? | Ta bort fel- eller statusmeddelandet. | Gå till steg 2. |
Steg % s Kontrollera att elsladden är ansluten till skrivaren och till ett ordentligt jordat eluttag. Är elsladden ansluten till skrivaren och ett jordat vägguttag? | Gå till steg 3. | Anslut elsladden till skrivaren och till ett ordenligt jordat eluttag. |
Steg % s Kontrollera strömförsörjningen. - Kontrollera att skrivaren är ansluten och påslagen och att Klar visas på displayen.
Är skrivaren påslagen och visas klar på displayen? | Gå till steg 4. | Slå på skrivaren och vänta tills Klar visas på displayen. |
Steg % s Kontrollera skrivaranslutningarna. - Om det är tillämpligt kontrollerar du att kablarna till följande utrustning är ordentligt anslutna:
- Telefon
- Handenhet
- Telefonsvarare
Är alla kablar ordentligt anslutna? | Gå till steg 5. | Anslut kablarna ordentligt. |
Steg % s  Kontrollera telefonjacket. Anslut telefonsladden till telefonjacket. Lyssna efter kopplingston. Om du inte hör en kopplingston ansluter du en annan telefon till telefonjacket. Om du fortfarande inte hör en kopplingston ansluter du telefonkabeln till ett annat telefonjack. Om du hör en kopplingston ansluter du skrivaren till samma väggkontakt.
Försök skicka eller ta emot ett fax.
Kan du skicka eller ta emot fax? | Problemet är löst. | Gå till steg 6. |
Steg % s Kontrollera om skrivaren är ansluten till en analog telefontjänst eller till rätt digital anslutning. - Faxmodemet är en analog enhet. Vissa enheter kan anslutas tills skrivaren så att digitala telefontjänster kan användas.
- Om du använder en ISDN-telefontjänst, så ansluter du skrivaren till en analog telefonport (en R-gränssnittsport) på en ISDN-terminaladapter. Kontakta din ISDN-leverantör om du vill ha mer information och begära att få en R-gränssnittsport hemskickad.
- Om du använder DSL ska du ansluta till ett DSL-filter eller en DSL-router som stöder analog användning. Kontakta din DSL-leverantör om du vill ha mer information.
- Om du använder en PBX-telefontjänst (för privatabonnentväxel) så ska du kontrollera att du ansluter till en analog anslutning på PBX:en. Om inget av dessa alternativ finns bör du överväga att installera en analog telefonlinje för faxmaskinen.
Är skrivaren ansluten till en analog telefontjänst eller till rätt digital anslutning? | Gå till steg 7. | Anslut skrivaren ansluten en analog telefontjänst eller till rätt digital anslutning. |
Steg % s Lyssna efter kopplingston. Hör du en kopplingston? | Gå till steg 8. | - Prova att ringa faxnumret för att se till att det fungerar ordentligt.
- Om telefonlinjen används av en annan enhet, så väntar du tills den andra enheten är klar innan du skickar faxet.
- Om du använder funktionen Ringa upp med luren på, höjer du volymen och verifierar att kopplingstonen hörs.
|
Steg % s Koppla från annan utrustning tillfälligt (t.ex. telefonsvarare, datorer med modem och telefonlinjedelare) mellan skrivaren och telefonlinjen och försök sedan att skicka eller ta emot ett fax. Kan du skicka eller ta emot fax? | Problemet är löst. | Gå till steg 9. |
Steg % s Avaktivera funktionen Samtal väntar tillfälligt. Kontakta teleleverantören för att ta reda på vilka knappar du ska trycka på för att tillfälligt avaktivera funktionen Samtal väntar. Försök skicka eller ta emot ett fax.
Kan du skicka eller ta emot fax? | Problemet är löst. | Gå till steg 10. |
Steg % s Avaktivera röstbrevlådetjänsten tillfälligt. Kontakta telefonbolaget om du vill ha mer information. Obs! Om du vill använda både röstbrevlådan och skrivaren bör du överväga att lägga till en andra telefonlinje till skrivaren. Försök skicka eller ta emot ett fax.
Kan du skicka eller ta emot fax? | Problemet är löst. | Gå till steg 11. |
Steg % s Skanna originaldokumentet en sida i taget. Ring faxnumret. Skanna dokumentet en sida i taget.
Kan du skicka eller ta emot fax? | Problemet är löst. | Kontakta kundsupport. |