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Lexmark MS810n / MS810dn / MS810dtn

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Es kommt häufig zu Papierstaus.

AktionJaNein

Schritt 1

  1. Ziehen Sie das Fach heraus, und führen Sie dann mindestens einen der folgenden Schritte aus:

    • Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
    • Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach ausgerichtet sind.
    • Überprüfen Sie, ob die Papierführungen am Rand des Papiers anliegen.
    • Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die maximale Füllhöhe nicht überschreitet.
    • Überprüfen Sie, ob Sie auf empfohlenen Papierformaten und -sorten drucken.
  2. Setzen Sie das Fach richtig ein.

    Wenn die Einstellung "Nach Stau weiter" aktiviert ist, werden Druckaufträge automatisch erneut gedruckt.

Treten noch immer häufig Papierstaus auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

  1. Load paper from a fresh package.

    Hinweis:  Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.

  2. Senden Sie den Druckauftrag erneut.

Treten noch immer häufig Papierstaus auf?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

  1. Lesen Sie die Tipps zum Vermeiden von Papierstaus. Weitere Informationen finden Sie unter Vermeiden von Papierstaus.

  2. Befolgen Sie die Empfehlungen, und senden Sie dann den Druckauftrag erneut.

Treten noch immer häufig Papierstaus auf?

Wenden Sie sich an den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

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