בעיות עם מגש של 2,100 גיליונות

שלב 1

1. משוך החוצה את המגש ולאחר מכן בצע את אחת או יותר מהפעולות הבאות:

   • ודא שהנייר מונח בצורה שטוחה במגש.
   • בדוק אם קיימת חסימת נייר או שנייר לא הוזן כהלכה.
   • בדוק אם מחווני גודל הנייר שעל מובילי הנייר מיושרים עם מחווני הגודל שעל המגש.
   • בדוק אם מובילי הנייר מיושרים עם קצות הנייר.
   • ודא שהנייר מתחת למחוון המילוי המקסימלי של נייר.
   • בדוק אם אתה מדפיס על נייר בגודל ומסוג מומלצים.
   • בדוק אם הנייר או המדיה המיוחדת עונים למפרטים ואינם פגומים.


2. הכנס את המגש היטב.

   הערה:  לחץ על ערימת הנייר בזמן הכנסת המגש.

האם המגש פועל כראוי?

הבעיה נפתרה.

עבור לשלב 2.

שלב 2

כבה את המדפסת, המתן 10 שניות לערך ולאחר מכן הפעל את המדפסת שוב.

האם המגש פועל כראוי?

הבעיה נפתרה.

עבור לשלב 3.

שלב 3

הדפס דף הגדרות תפריט ובדוק אם המגש מופיע ברשימה Installed Features (מאפיינים מותקנים).

הערה:  אם מגש הנייר מוצג בדף הגדרות התפריט, אך הנייר נתקע עם כניסתו או יציאתו מהמגש, ייתכן שהמגש אינו מותקן כהלכה.

האם המגש מופיע בדף הגדרות התפריט?

עבור לשלב 4.

לקבלת מידע נוסף, ראה את גיליון ההתקנה שהגיע עם המגש של 2,100 גיליונות.

שלב 4

ודא שהמגש זמין במנהל התקן המדפסת

הערה:  ייתכן צורך להוסיף את המגש ידנית במנהל התקן המדפסת כדי שהוא יהיה זמין למשימות הדפסה. למידע נוסף, ראה הוספת אפשרויות זמינות במנהל התקן המדפסת.

האם המגש זמין במנהל התקן המדפסת?

עבור לשלב 5.

הוסף את המגש ידנית במנהל התקן המדפסת.

שלב 5

בדוק אם המגש נבחר.

• מהתוכנית שבה אתה משתמש, בחר את המגש. אם אתה משתמש במערכת ההפעלה Mac OS X גרסה 9, בודא שהמדפסת מוגדרת ב-Chooser.

האם המגש פועל כראוי?

הבעיה נפתרה.

פנה אל תמיכת לקוחות.