Krok 1  Zkontrolujte, zda program používá správný vzorek výplně. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Objevují se na výtiscích vodorovná prázdná místa? | Přejděte ke kroku 2. | Problém je vyřešen. |
Krok 2 Vložte do zvoleného zásobníku nebo podavače doporučený typ papíru. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Objevují se na výtiscích vodorovná prázdná místa? | Přejděte ke kroku 3. | Problém je vyřešen. |
Krok 3 Rozprostřete toner v zobrazovací jednotce. Vyjměte tonerovou kazetu a potom zobrazovací jednotku. Zatřeste zobrazovací jednotkou. Varování – nebezpečí poškození: Nevystavujte zobrazovací jednotku přímému světlu na více než 10 minut. Delší vystavení přímému světlu může způsobit problémy s kvalitou tisku. Znovu nainstalujte zobrazovací jednotku a poté kazetu.
Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Objevují se na výtiscích vodorovná prázdná místa? | Přejděte ke kroku 4. | Problém je vyřešen. |
Krok 4 Vyměňte zobrazovací jednotku a odešlete tiskovou úlohu znovu. Objevují se na výtiscích vodorovná prázdná místa? | Obraťte se na podpora zákazníků. | Problém je vyřešen. |