Problemer med bakke til 2100 ark

Trin 1

1. Træk bakken ud og udfør derefter en af følgende:

   • Kontroller, at papiret ligger plant i skuffen.
   • Kontroller papirstop eller forkert indføring.
   • Sørg for, at papirstyrene flugter med indikatorerne for papirstørrelse i bakken.
   • Kontroller, at papirstyrene er indstillet mod papirets sider.
   • Sørg for, at papiret ikke når op til indikatoren for maksimal papiropfyldning.
   • Kontroller, at du udskriver med den anbefalede papirstørrelse og type.
   • Kontroller, at papiret eller specialmediet opfylder kravene og ikke er beskadiget.


2. Isæt bakken korrekt.

   Bemærk!  Tryk papirstakken ned, mens du sætter bakken ind.

Fungerer bakken korrekt?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd derefter printeren igen.

Fungerer bakken korrekt?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om skuffen er anført på listen over installerede funktioner.

Bemærk!  Hvis bakken vises på siden med menuindstillinger, men der opstår papirstop, når papiret glider ind i eller forlader bakken, er denne muligvis ikke korrekt installeret.

Er skuffen anført på siden med menuindstillinger?

Gå til trin 4.

Du kan finde yderligere oplysninger på installationsarket, der fulgte med bakken til 2100 ark.

Trin 4

Kontroller, om skuffen er tilgængelig i printerdriveren.

Bemærk!  Det er muligvis nødvendigt manuelt at tilføje bakken i printerdriveren for at gøre den tilgængelig for udskriftsjob. Der er flere oplysninger i Tilføjer tilgængelige indstillinger i printerdriveren.

Er skuffen tilgængelig i printerdriveren?

Gå til trin 5.

Tilføj manuelt skuffen i printerdriveren.

Trin 5

Kontroller, om bakken er valgt.

• Vælg bakken i det program, du anvender. Hvis du bruger Mac OS X version 9, skal du kontrollere, at printeren er konfigureret i Vælger.

Fungerer bakken korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.