Hibaüzenet jelenik meg a flash meghajtó olvasásakor

1. lépés

Ellenőrizze, hogy a flash meghajtó csatlakoztatva van-e az elülső USB-porthoz.

Megj.:  A flash meghajtó nem működik, ha a hátsó USB-porthoz csatlakoztatta.

A flash meghajtó az elülső USB-porthoz van csatlakoztatva?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Csatlakoztassa a flash meghajtót az elülső USB-porthoz.

2. lépés

Ellenőrizze, hogy a nyomtató vezérlőpaneljén a jelzőfény zölden villog-e.

Megj.:  A zöld villogó fény azt jelzi, hogy a nyomtató foglalt.

Zölden villog a jelzőfény?

Várjon, amíg a nyomtató be nem fejezi a műveletet, tekintse meg a felfüggesztett feladatokat, majd nyomtassa ki a dokumentumokat.

Ugorjon a(z) 3. lépéshez.

3. lépés

1. Ellenőrizze, hogy a kijelzőn látható-e hibaüzenet.



2. Törölje az üzenetet.

A hibaüzenet továbbra is látható?

Ugorjon a(z) 4. lépéshez.

A probléma megoldva.

4. lépés

Ellenőrizze, hogy a rendszer támogatja-e a flash meghajtót.

• A kipróbált és jóváhagyott USB flash-memóriaeszközökre vonatkozóan információt itt talál: Támogatott flash-meghajtók és fájltípusok.

A hibaüzenet továbbra is látható?

Ugorjon a(z) 5. lépéshez.

A probléma megoldva.

5. lépés

Ellenőrizze, hogy az USB-portot letiltotta-e a rendszertámogatást nyújtó szakember.

A hibaüzenet továbbra is látható?

Forduljon a ügyfélszolgálathoz.

A probléma megoldva.