Trin 1  Åbn dialogboksen Udskriv fra det dokument, du prøver at udskrive, og kontroller, om du har valgte den korrekte printer. Bemærk! Hvis printeren ikke er standardprinteren, skal du vælge printeren for hvert dokument, du vil udskrive. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives jobbene? | Problemet er løst. | Gå til trin 2. |
Trin 2 Undersøg, om printeren er sat i stikkontakten og tændt, om om Klar vises på printerdisplayet. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives jobbene? | Problemet er løst. | Gå til trin 3. |
Trin 3 Hvis der vises en fejlmeddelelse på printerdisplayet, skal du fjerne meddelelsen. Bemærk! Printeren fortsætter udskrivningen, når du har fjernet meddelelsen. Udskrives jobbene? | Problemet er løst. | Gå til trin 4. |
Trin 4 Kontroller, om portene (USB-, seriel eller Ethernet) fungerer, og om kablerne er tilsluttet korrekt til computeren og printeren. Bemærk! Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der blev leveret sammen med printeren. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives jobbene? | Problemet er løst. | Gå til trin 5. |
Trin 5 Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd derefter printeren igen. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives jobbene? | Problemet er løst. | Gå til trin 6. |
Trin 6 Fjern og geninstaller derefter printersoftwaren. Se Installation af printersoftwaren for at få yderligere oplysninger. Bemærk! Printersoftwaren er tilgængelig på http://support.lexmark.com. Send udskriftsjobbet igen.
Udskrives jobbene? | Problemet er løst. | Kontakt kundesupport. |