Krok 1 Zkontrolujte umístění dokumentu nebo fotografie. - Zkontrolujte, zda je dokument nebo fotografie vložena lícem dolů na skleněnou plochu skeneru v levém horním rohu.
Je dokument nebo fotografie správně umístěna? | Přejděte ke kroku 2. | Umístěte dokument nebo fotografii lícem dolů do levého horního rohu skleněné plochy skeneru. |
Krok 2 Zkontrolujte, zda nastavení formátu papíru odpovídá formátu papíru vloženého do zásobníku. - Na ovládacím panelu tiskárny v nabídce Papír zkontrolujte nastavení položky Formát papíru.
Odpovídá nastavení formátu papíru formátu papíru vloženého do zásobníku? | Přejděte ke kroku 3. | Změňte nastavení formátu papíru tak, aby odpovídalo papíru vloženému do zásobníku, nebo vložte do zásobníku papír, který odpovídá nastavení formátu papíru. |