Etap 1 Poproś nadawcę faksu o:  Sprawdzenie, czy jakość oryginalnego dokumentu jest zadowalająca. Zwiększenie rozdzielczości skanowania faksu (jeśli to możliwe). Wysłanie faksu ponownie. Być może wystąpił problem związany z niską jakością połączenia telefonicznego.
Czy jakość wydruku faksu jest zadowalająca? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 2. |
Etap 2 Zmniejsz szybkość transmisji odbieranych faksów. Uruchom przeglądarkę sieci Web, a następnie w polu adresu wpisz adres IP drukarki. Uwagi: - Wyświetl adres IP drukarki w sekcji TCP/IP w menu Sieć/Porty. Adres IP ma postać czterech liczb oddzielonych kropkami. Na przykład 123.123.123.123.
- W przypadku używania serwera proxy wyłącz go tymczasowo, aby prawidłowo załadować stronę sieci Web.
Kliknij opcję Ustawienia > Ustawienia faksu > Ustawienia faksu analogowego. W menu Maksymalna szybkość kliknij jedną z poniższych wartości: Kliknij opcję Wyślij. Wysłanie faksu ponownie.
Czy jakość wydruku faksu jest zadowalająca? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 3. |
Etap 3 Wymień kasetę z tonerem. - Gdy zostanie wyświetlony komunikat Niski poziom atramentu w kasecie drukującej [88.xy], wymień nabój drukujący i ponownie wyślij faks.
Czy jakość wydruku faksu jest zadowalająca? | Problem został rozwiązany. | Kontakt: obsługa klienta. |