Uvíznuté stránky se znovu nevytisknou

Krok 1

1. V nabídce Obnovení tisku nastavte položku Obnova po uvíznutí na hodnotu Automaticky nebo Zapnuto. Chcete-li otevřít nabídku Obnova po uvíznutí, zkuste jeden nebo více následujících postupů:

   • Je-li tiskárna připojena k síti, otevřete webový prohlížeč a napište IP adresu tiskárny do pole adresy. Potom přejděte na Nastavení > Obecná nastavení > Obnovení tisku.

   Poznámka:  Pokud adresu IP tiskárny neznáte, vytiskněte si stránku s nastavením sítě, kde je adresa IP uvedena v části TCP/IP.

   • Pokud je tiskárna připojena k počítači kabelem USB nebo paralelním kabelem, spusťte Nástroj pro nastavení místní tiskárny v systému Windows nebo Nastavení tiskárny v systému Macintosh.


2. Znovu odešlete stránky, které se nevytiskly.

Vytiskly se uvíznuté stránky?

Problém je vyřešen.

Obraťte se na podpora zákazníků.