Passaggio 1 Controllare se l'unità flash è inserita nella porta USB anteriore. Nota: l'unità flash non funziona se inserita nella porta USB posteriore. L'unità flash è inserita nella porta USB anteriore? | Andare al passaggio 2. | Inserire l'unità flash nella porta USB anteriore. |
Passaggio 2 Verificare se la stampante è occupata. È presente un messaggio di errore sul display? | Attendere finché la stampante non è pronta, quindi visualizzare l´elenco dei processi in attesa e stampare i documenti. | Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Verificare la presenza di messaggi di errore sul display. Nota: Una spia rossa lampeggiante indica un errore della stampante. L´unità flash è ignorata dato che la stampante richiede un intervento. La stampante richiede l'intervento? | Cancellare il messaggio. | Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4 Verificare se l'unità flash è supportata. L'unità flash è supportata? | Andare al passaggio 5. | Utilizzare un´unità flash supporta. |
Passaggio 5 Controllare se la porta USB è stata disabilitata dall´addetto al supporto tecnico. La porta USB è disabilitata? | Contattare il responsabile dell'assistenza del sistema. | Contatto contatti e customer care. |