Etapa 1  Imprima uma lista de amostras de fontes para verificar se as fontes utilizadas são suportadas pela impressora. No painel de controle da impressora, navegue até: Menus
> Relatórios
> Imprimir fontes Selecione Fontes PCL ou Fontes PostScript.
Reenviar o trabalho de impressão.
Você está usando fontes suportadas pela impressora? | Ir para a etapa 2. | Selecione uma fonte suportada pela impressora. |
Etapa 2 Verifique se as fontes instaladas no computador são suportadas pela impressora. As fontes instaladas no computador são suportadas pela impressora? | O problema foi solucionado. | Contate suporte ao cliente. |