Trinn 1 Kontroller kabeltilkoblingene. - Kontroller at Ethernet- eller USB-ledningen er satt ordentlig inn i datamaskinen og skriveren.
Er ledningene satt ordentlig inn? | Gå til trinn 2. | Koble til kablene. |
Trinn 2 Kontroller at filnavnet ikke er i bruk. Er filnavnet allerede i bruk? | Endre filnavnet. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Kontroller om dokumentet eller fotografiet du vil skanne, er åpent i et annet program eller blir brukt av en annen bruker. Er filen du vil skanne, åpen i et annet program eller i bruk av en annen bruker? | Lukk filen du skal skanne. | Gå til trinn 4. |
Trinn 4 Kontroller om det er merket av for Bruk tidsstempel eller Overskriv eksisterende fil i innstillingene for målkonfigurasjon. Er det merket av for Bruk tidsstempel eller Overskriv eksisterende fil i innstillingene for målkonfigurasjon? | Gå til trinn 5. | Merk av for Bruk tidsstempel eller Overskriv eksisterende fil i innstillingene for målkonfigurasjon. |
Trinn 5 Reduser innstillingene for skanneoppløsning på Flashstasjon-menyen, og send deretter skannejobben på nytt. Blir jobben skannet? | Problemet er løst. | Gå til trinn 6. |
Trinn 6 Kontroller skanneinnstillingene. - Kontroller at innstillingene for Innholdstype og Innholdskilde på skanneskjermen er riktige for dokumentet som skal skannes.
Er innstillingene for Innholdstype og Innholdskilde på kopieringsskjermen riktige for dokumentet som skal skannes? | Problemet er løst. | Endre innstillingene for Innholdstype og Innholdskilde slik at de samsvarer med innstillingene for dokumentet som skal skannes. |