1. lépés Ellenőrizze, hogy a háttéreltávolítás engedélyezése kikapcsolt állapotban van.  Állítsa az Általános beállítások menüben a Háttér eltávolítása elemet bekapcsolt állapotba. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.
Eltűnt a háttér a nyomatokról? | A probléma megoldódott. | Ugorjon a(z) 2. lépéshez. |
2. lépés Állítsa a toner sötétség értékét egy világosabb beállításra. A Minőség menüben a festéksűrűség-beállításnál adjon meg egy kisebb értéket. - A gyári alapértelmezett érték a 4.
- Ha a Nyomtatási mód értéke Csak fekete, akkor az 5-ös beállítás növeli a festéksűrűséget, és sötétíti a nyomtatási feladatokat.
Küldje el újra a nyomtatási feladatot.
Eltűnt a háttér a nyomatokról? | A probléma megoldódott. | Ugorjon a(z) 3. lépéshez. |
3. lépés Helyezze be ismét a festékkazettát. Vegye ki a kazettát. Kazetta behelyezése.. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.
Eltűnt a háttér a nyomatokról? | A probléma megoldódott. | Ugorjon a(z) 4. lépéshez. |
4. lépés Ellenőrizze, hogy ki van-e választva a törtfehér háttér használata. A törtfehér háttér használatát az operációs rendszertől függően a Nyomtatás tulajdonságainál vagy a Print párbeszédpanelen adhatja meg. Küldje el újra a nyomtatási feladatot.
Eltűnt a háttér a nyomatokról? | A probléma megoldódott. | Kapcsolat ügyfélszolgálathoz. |