Etap 1 Sprawdź, czy napęd flash jest umieszczony w przednim porcie USB. Uwaga: Napęd flash nie będzie działać, jeśli zostanie umieszczony w tylnym porcie USB. Czy napęd flash jest umieszczony w przednim porcie USB? | Przejdź do punktu 2. | Włóż napęd flash do przedniego portu USB. |
Etap 2 Sprawdź, czy kontrolka na panelu sterowania drukarki miga na zielono. Uwaga: Zielona migająca kontrolka wskazuje, że drukarka jest zajęta. Czy kontrolka miga na zielono? | Zaczekaj na gotowość drukarki, wyświetl wstrzymane zadania drukowania i wydrukuj dokumenty. | Przejdź do punktu 3. |
Etap 3  Sprawdź, czy na wyświetlaczu pojawiły się jakiekolwiek komunikaty o błędzie. Usuń komunikat.
Czy komunikat o błędzie wciąż jest wyświetlony? | Przejdź do punktu 4. | Problem został rozwiązany. |
Etap 4 Upewnij się, że napęd flash jest obsługiwany. Czy komunikat o błędzie wciąż jest wyświetlony? | Przejdź do punktu 5. | Problem został rozwiązany. |
Etap 5 Sprawdź, czy port USB jest wyłączony przez osobę obsługującą system. Czy komunikat o błędzie wciąż jest wyświetlony? | Kontakt: obsługa klienta. | Problem został rozwiązany. |