Etap 1 Sprawdź połączenia kablowe. - Upewnij się, że kabel sieciowy lub kabel USB jest prawidłowo podłączony do komputera i drukarki.
Czy kable są prawidłowo podłączone? | Przejdź do punktu 2. | Podłącz kable prawidłowo. |
Etap 2 Sprawdź, czy nazwa pliku nie jest już używana. Czy nazwa pliku jest już używana? | Zmień nazwę pliku. | Przejdź do punktu 3. |
Etap 3 Sprawdź, czy dokument lub zdjęcie przeznaczone do skanowania jest otwarte w innej aplikacji lub używane przez innego użytkownika. Czy plik, który zamierzasz skanować jest otwarty w innej aplikacji lub jest używany przez innego użytkownika? | Zamknij skanowany plik. | Przejdź do punktu 4. |
Etap 4 Sprawdź, czy w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zaznaczone jest pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejący plik. Czy w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego zaznaczone jest pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejący plik? | Przejdź do punktu 5. | Zaznacz w ustawieniach konfiguracyjnych miejsca docelowego pole wyboru Dołączaj sygnaturę czasu lub Zastępuj istniejący plik. |
Etap 5 W menu Napęd flash zmniejsz rozdzielczość, a następnie wyślij ponownie zadanie skanowania. Czy odbywa się skanowanie? | Problem został rozwiązany. | Przejdź do punktu 6. |
Etap 6 Sprawdź ustawienia skanowania. - Upewnij się, czy na ekranie skanowania ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości są odpowiednie dla skanowanego dokumentu.
Czy ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości są odpowiednie dla skanowanego dokumentu? | Problem został rozwiązany. | Zmień ustawienia Typ zawartości i Źródło zawartości, aby dostosować je do skanowanego dokumentu. |